1.如何获得发票
(1)第一百货提供的发票是中文机打的“商品专用发票”(由部分合作伙伴发货的商品可能为手写发票,发票是由国税局统一印刷的专用发票),此发票可用作单位报销使用。
如需发票,请在提交订单时在填写发票抬头、发票将随商品一起送到。
(2)一个包裹对应一张发票,不同库房发出的包裹开具不同的发票(如济南库房发出的包裹开具济南发票;上海库房发出的包裹开具上海发票),发票会随各包裹一同发出。发票金额为会员价格。
(3)配送费金额不包含在订单发票金额中。
2.如何获得增值税发票
对于增值税发票有严格的规定,请准确提供公司全称、地址、开户行及账号、电话、税务登记证号以及您的一般纳税人证书等,并请传真至第一百货(0531-82259999),另外附上第一百货发货单。每月10号--25号可以开具增值税发票,如遇节假日顺延。增值税发票开好后,我们会以挂号信方式为您寄出,同时会通过短信或邮件形式告知您。
3.开发票的注意事项
(1)发票金额不能高于订单金额。
(2)如果您购买的是数码、手机、家电类商品,为了保证您能充分享受售后服务(售后服务需根据发票确认您的购买日期),不管您是否选择开具发票,我们都将默认打印出商品全称,不支持修改发票内容。同时系统会为您分开开具发票,即一个商品对应一张发票。
(3)不同库房开具的发票无法合并,给您带来的不便请您谅解。
(4)非现金虚拟帐户和礼品卡支付的金额不开发票。(非现金虚拟帐户如:第一百货的一些促销活动中赠送客户的金额;客户在虚拟帐户中的金额已获得过第一百货的发票的。)
(5)如果订单使用非现金虚拟帐户或礼品卡全部支付时,订购的商品不是一定要提供发票的商品,则不开发票;订购的商品是数码、手机、小家电类一定要提供发票的商品,则发票金额为订单金额减去非现金虚拟帐户或礼品卡支付的金额。
例如:订单使用礼品卡支付500元,分为两个包裹发出,包裹一为手机一部,400元;包裹二为服装若干,100元,应开发票为:一张400元手机,一张100元服装,由于使用了礼品卡支付500元,则开出的最终发票是:一张0元手机。(注:同样有效)
4.发票抬头
发票抬头内容不能为空,您可写个人或公司名称,字数限制在21个字内。
5.发票内容
发票的内容填写如下内容:游戏、软件、资料、办公用品、洗涤用品、化妆品、体育用品、劳保用品、服装、玩具、饰品、手机、家电、配件、数码产品。
6.补发票说明
(1)发票可以补开一年之内订购的订单。
(2)补开发票需提供“第一百货发货单”。送货时,您将随同商品一同收到“第一百货发货单”。“第一百货发货单”是您办理退换货及补开发票的唯一依据。
(3)如果您收到商品时没有收到发票,请您提供正确的地址我们会在补开发票后以平信方式为您寄出,同时会通过短信或邮件形式告知您,请您注意查收。
(4)收到发票后如发现发票抬头、内容或金额等与您下订单时所填写的项目不符,请先与客服中心联系确认后,还需将原发票退回第一百货才予以重开。您可将发票寄至以下地址:济南高新技术开发区软件园A座第一百货客服中心(收) 邮编:250000。